-
ای کامرس اور خوردہ
آپ ایمیزون کو صرف کاپی کیوں نہیں کرسکتے ہیں۔
ٹیم اب بھی اس سال مارچ میں ساؤتھ بائی ساؤتھ ویسٹ انٹرایکٹو (SXSWi) کانفرنس کے بعد بسنے کی کوشش کر رہی ہے۔ ہم سب نے بہت اچھا وقت گزارا اور انٹرایکٹو کمیونٹی کے بارے میں بہت کچھ سیکھا اور آگے کیا ہو رہا ہے۔ جی میل ٹیم کے ساتھ ایک پینل سے Cooking for Nerds تک بہت سارے دلچسپ سیشنز تھے، جن میں سے بہت سے…
-
CRM اور ڈیٹا پلیٹ فارمز
اپنے صارفین کے ساتھ
ایک بڑی ٹیلی کام کمپنی کو حالیہ کال پر، جس کا میں ذکر نہیں کروں گا (ان کا لوگو نیلے موت کے ستارے کی طرح لگتا ہے)، میں اپنے کسٹمر سروس کے نمائندے (CSR) سے متاثر ہوا۔ چونکا دینے والا، میں جانتا ہوں۔ کال کے دوران، اس نے درحقیقت وہی بات سنی جو میں چاہتا تھا، اور اس نے ایسی باتیں کہیں، "یہ وہ معاہدہ ہے جسے میرے زیادہ تر صارفین پسند کرتے ہیں،" "مجھے دو…
-
موبائل اور ٹیبلٹ مارکیٹنگ
آپ اپنے صارف نہیں ہیں
اگر آپ اپنے کاروبار کے ماہر ہیں، تو آپ جو کچھ کرتے ہیں اس کے بارے میں اور اپنی مصنوعات کی تفصیلات کے بارے میں آپ تقریباً کسی سے زیادہ جانتے ہیں۔ آپ کا پروڈکٹ، ویسے، ایک سروس، ایک ویب سائٹ، یا کوئی اچھی چیز ہو سکتی ہے۔ جو بھی آپ کی مصنوعات کی تشکیل کرتا ہے، آپ اس کے ہر حصے میں اپنی مہارت اور ذہانت کو دیکھ سکتے ہیں۔ پریشانی یہ ہے…