سوشل ویب سے بچنے کا خطرناک لالچ

سوشل ویب

جوناتھن سیلم باسکنمیں اس پوسٹ کو نام دینے کے بارے میں سوچ رہا تھا ، جوناتھن سلیم باسکن کیوں غلط ہے… لیکن میں واقعتا him اس کے ساتھ اس کی پوسٹ کے بہت سے نکات پر اس سے متفق ہوں ، سوشل ویب کا خطرناک لالچ. مثال کے طور پر ، میں اس بات سے اتفاق کرتا ہوں کہ سوشل میڈیا گرو اکثر جس کمپنی کے ساتھ کام کر رہے ہیں اس میں ثقافت یا وسائل کو مکمل طور پر سمجھے بغیر وہ اکثر کاروبار کو میڈیا کو فائدہ اٹھانے کی کوشش کرتے ہیں۔ اگرچہ یہ حیرت کی بات نہیں ہونی چاہئے۔ وہ ایک پروڈکٹ فروخت کرنے کی کوشش کر رہے ہیں… ان کی اپنی صلاح مشورے!

میں اس سے متفق نہیں ہوں مسٹر باسکن ایک دو جوڑے پر ، اگرچہ:

  1. الفاظ خطرناک لالچ کسی کمپنی کو تباہ کرنے والی سوشل ویب کی کچھ خوفناک شبیہہ پیش کرتے ہیں۔ حقیقت یہ ہے کہ ، جب تک کہ آپ سخت ریگولیٹری شرائط میں کارپوریشن کے لئے کام نہیں کرتے ہیں ، اپنے صارفین سے بات کرنا اور سننا اتنا ناگوار نہیں ہے جتنا یہ لگتا ہے۔ در حقیقت ، اس کی توقع اور تعریف کی گئی ہے۔ اگر آپ کا مقابلہ نیٹ ورکس میں دستیاب ہے جس میں آپ موجود نہیں ہیں… نتائج میں کر سکتے ہیں تباہ کن ہو۔ وہ کمپنیاں جو آن لائن آن لائن اپنی ساکھ کو سنبھالنے اور مواصلات کو سنبھالنے کے ل place جگہ پر موجود ہیں اور ان کی صنعت میں کسٹمر سروس سے متعلق امور سے متعلقہ ہر چیز کے ل authority سوشل ویب کو موثر اور موثر پایا ہے۔
  2. ۔ سوشل ویب نے سب کچھ بدل دیا ہے… مارکیٹرز سے زیادہ اعتراف کرنا چاہیں گے۔ یہ کہتے ہوئے بھی یہ برابر نہیں ہوگا کہ یونینوں کا صنعتی انقلاب پر کوئی اثر نہیں ہوا۔ آخر کار ، پروڈکشن لائنز ، مصنوعات ، انتظامیہ اور کام ابھی باقی تھا ، ہے نا؟ ٹھیک ہے… لیکن یونینوں نے لیبر کو اثر و رسوخ اور انتظامیہ کو متاثر کرنے کی صلاحیت دی۔ لیبر یونینیں کمپنی بناسکتی ہیں یا توڑ سکتی ہیں… اور ان کے پاس ہے۔ یہ سوشل ویب کے برابر ہے۔ کمپنیاں پہلے ہی سماجی طریقوں کو اپنا کر اپنے مقابلہ کو بڑھا رہی ہیں۔ دوسرے پیچھے پڑ رہے ہیں۔ دوسری صورت میں بیان دینا غیر ذمہ دارانہ ہے۔

مسٹر باسکن ریاستوں:

لوگوں میں ہمیشہ برانڈز کے بارے میں گفتگو ہوتی رہی ہے۔ انٹرنیٹ سے پہلے ، جغرافیہ ، پیشہ ، تعلیم ، مذہب اور بہت سارے معاشرتی گروہ موجود تھے جو آن لائن دستیاب لوگوں سے کہیں کم وسیع اور روشن تھے ، لیکن اس کی بجائے زیادہ گہری اور پائیدار ہیں۔ ان کی سرگرمیاں یقینا more زیادہ لفظی طور پر کام کرتی تھیں اور ان کے نتائج اور طرز زندگی کی وضاحت ہوتی تھیں۔ معاشرتی سلوک ٹیکنالوجی سے منفرد نہیں ہے۔ یہ صرف اتنا ہے کہ ہمارے پاس اب کچھ بات چیت کے کچھ پہلوؤں میں جزوی طور پر مرئیت موجود ہے ، لہذا ہم ان سرگرمیوں میں جلد بازی یا حصہ لینا چاہتے ہیں۔

ہاں ، یہ سچ ہے… لیکن مسئلہ یہ ہے کہ اب یہ گفتگویں حصہ بن رہی ہیں عوامی ریکارڈ. ان کا تخمینہ لگانے ، ترتیب دینے اور تلاش کے انجن میں سیکنڈوں میں دریافت کیا جاسکتا ہے۔ اور عوام ان کمپنی کے منفی تبصروں اور جائزوں پر زیادہ سے زیادہ توجہ دے رہے ہیں۔ آج کل کسی صارف کے مسئلے کو سنبھالنے پر کھوئی ہوئی قطار کا اثر کمپنی کی ساکھ پر پڑ سکتا ہے جہاں اس سے پہلے کبھی نہیں ہوا تھا۔

مارکیٹرز کو لوگو ، نعرہ لگانے ، اور ایک خوش کن آواز کے پیچھے چھپنے کی اجازت نہیں ہے… مارکیٹرز کو عوام سے براہ راست بات چیت کرنے پر مجبور کیا جارہا ہے۔ ہم صرف گفتگو کے لئے استعمال ہوتے تھے… اب ہمیں سننے اور جواب دینے کی ضرورت ہے۔ اس معاشرتی دائرے میں کوئی جواب آپ کے صارفین کی پرواہ نہ کرنے کے مترادف ہے۔ مارکیٹرز اس کے لئے مناسب طریقے سے تیار نہیں ہوئے ہیں… اور وہ اپنی تعلیم اور تجربے سے بالاتر ہو کر اعتراضات کے انتظام ، نیٹ ورکنگ ، اور دیگر مہارتوں کو سیکھنے کے لئے گھس رہے ہیں۔

کاروبار پر اثر اصلی ہے۔ کمپنیاں معاشرتی ویب پر نگاہ رکھنے اور اس کا جواب دینے کے لئے درکار کوششوں کو پورا کرنے کے لئے وسائل کی دھجیاں اڑا رہی ہیں۔ یہ ایک اور مسئلہ ہے جس سے چھوٹ گیا ہے سوشل میڈیا گرو. وہ کافی شائع کرنے ، تیز رفتار سے جواب دینے اور معاشرتی ویب کو مکمل طور پر فائدہ اٹھانے کے لئے درکار عملوں کو تیار کرنے کے لئے درکار وسائل کو ضائع کرتے ہیں۔

لہذا ، جب میں اتفاق کرتا ہوں گروہ ایگزیکٹوز کے ساتھ انہیں سوشل ویب کے ل preparing تیاری پر ناقص نوکری کریں ، مجھے یقین ہے کہ سوشل ویب سے بچنا کہیں زیادہ خطرہ ہے۔

آپ کا کیا خیال ہے؟

سپیم کو کم کرنے کے لئے یہ سائٹ اکزمیت کا استعمال کرتا ہے. جانیں کہ آپ کا تبصرہ کس طرح عملدرآمد ہے.